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開展職業禮儀培訓 提高公司整體形象

為進一步提升服務理念,提高服務質量,加強公司規范化和精神文明建設,強化職工的身份意識。4月15日,公司特邀請宜賓職業技術學院人文社會學院副教授、哲學碩士、高級禮儀師、省級普通話測試員陽璐西對公司全體職工及勞務派遣人員共185人授課培訓——職業禮儀。

培訓中,陽璐西教授結合公司性質、崗位特征及員工日常工作實際情況,以理論、案例、分組實操演練等教學方式,對各類禮儀的重要性、必要性、規范性等知識進行詳細講解及示范;培訓過程中,學員們熱情參與和陽璐西教授的言傳身教,并結合實際運營服務中的常見問題,深刻詮釋了儀容儀表、儀態禮儀、禮儀服務等在智軌運營管理服務中的關鍵性。

通過此次培訓,進一步提高了公司職工的綜合能力,為培養一支高素質、能擔當的職工隊伍提供了保障,同時為公司文化建設注入了能量,為良好展現智軌窗口形象,打響“蜀道智軌”名片,提供了堅實的基礎。